С 6 июня пользователи стали жаловаться, что браузерная версия мессенджера МАХ не загружается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac.
Что произошло
По данным пользователей, сайт просто не открывается: возможной причиной называют отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры начинают помечать ресурс как небезопасный.
3 июня приложение МАХ было удалено из App Store в связи с соблюдением санкционных ограничений. После удаления многие владельцы iPhone заметили, что уведомления перестали приходить: новые сообщения и звонки доходят только после ручного открытия приложения.
6 июня появились сообщения, что на iPhone приложение требует обязательного обновления, но обновление недоступно — при попытке нажать «Обновить» ничего не происходит, и часть пользователей не может запустить мессенджер.
Президент компании «Ростелеком» предположил, что удаление приложения из App Store может побудить российских владельцев iPhone переходить на Android и отечественные решения. По его словам, МАХ занимал устойчивые позиции на рынке.
Глава Минцифры сообщил о ведении переговоров в связи с удалением приложения из магазина. На момент публикации сведений о полном восстановлении работы мессенджера на iPhone не поступало.
Ситуация остаётся нестабильной — пользователи продолжают сообщать о сбоях, ведомства ведут переговоры о возможности восстановления сервиса.
